Felhívom a Főtávot: kedves, készséges ügyintéző, kb. 2 perc alatt kiderül az aktuális egyenlegünk. Felhívom a Díjbeszedőt: kedves, készséges ügyintéző, kb. 2,5 perc alatt kiderül az aktuális egyenlegünk. Felhívom az ELMŰ-t, géphang, egyértelmű iránymutatás, 1 perc múlva egy kedves, készséges ügyintézővel beszélek, még kb. 1 perc alatt sikerül egyeztetni az aktuális egyenleget.
Hívom a UPC-t: nyálas géphang: reklám, majd: Tájékoztatjuk tisztelt előfizetőnket, hogy ügyfélszolgálati ügyintézésben a várható várakozási idő TIZENÖT PERC. Kérjük várjon kezelőnk jelentkezéséig. MENNYI??
hogy lehet, hogy a másik három helyen összesen nem kellett ennyit várni és még eredménnyel is já? nyilván leteszem a telefont...megint nem lesz befizetve a UPC szla. igaz, a többi sem tuti, mert nincs annyi pénz a bankszámlámon, de legalább az összegeket tudom! UPC hihetetlen!
na, egyébként felhívtam újra, feltettem a fejhallgatót, mindenre felkészülve, de néhány perc alatt kapcsolták az ügyintézőt..
